Zwroty i reklamacje

 

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy.

  • Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas drogą mailową o swojej decyzji przed odesłaniem zwrotu. W odpowiedzi zwrotnej wyślemy adres do odsyłki towaru.

  • Zwracane produkty należy wysłać starannie zapakowane, tak aby towar nie uległ uszkodzeniu w czasie transportu.

  • Zwrot kosztów za zwrócony produkt następuje na konto bankowe kupującego, najpóźniej w 3 dni roboczych od dnia otrzymania przez Sprzedawcę zwracanego produktu.

  • Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek zwrotnych za pobraniem.

  • Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij formularz i wyślij go wraz ze zwracanym produktem/produktami.

  • Formularz dostąpienia od umowy znajduje się w tym linku  (plik w wersji PDF).

Pytania dotyczące zwrotów oraz reklamacji prosimy kierować na nasz adres mailowy: sklep@wypsikaj.pl